Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran : Untuk Memenangkan Persaingan Bisnis 
Call Number : 658.8342 SUP p
Availability : 1 copies available for loan
Loyalitas Pelanggan Jasa: Studi Kasus Bagaimana Rumah Sakit Mengelola Loyalitas Pelanggannya 
Call Number : 647.94 SET l
Availability : 1 copies available for loan