Studi Program Sertifikasi Guru Sekolah Dasar: Analisis Kepuasan Pengguna Layanan Pendidikan Dasar (Studi Kasus di DKI Jakarta dan Labuan Bajo) 
Call Number : PSI 0292
Availability : none copy available
Majalah Ilmiah Widya No. 292, Tahun 26 Januari 2010 
Call Number : Jurnal WIDYA 10x53
Availability : none copy available
Menjadi Pribadi Berprestasi: Strategi Kerasan Kerja di Kantor 
Call Number : 658.314 SAF m
Availability : 1 copies available for loan
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan untuk Menaikkan Pangsa Pasar 
Call Number : 381.3 SUP p
Availability : 1 copies available for loan
Cara Mengukur Kepuasan Karyawan: Mungkinkah Kepuasan Pelanggan Tanpa Kepuasan Karyawan? 
Call Number : 658.31422072 KUS c
Availability : 1 copies available for loan
Membongkar Kotak Hitam Konsumen 
Call Number : 658.8343 SIM m
Availability : 1 copies available for loan
10 Prinsip Kepuasan Pelanggan 
Call Number : 658.8343 IRA s
Availability : 2 copies available for loan
Who Stole my Customer?: Winning Strategies for Creating and Sustaining Customer Loyalty 
Call Number : 658.8343 THO w
Availability : none copy available