Pengaruh Komunikasi Pemasaran Akun Tiktok Pen Style Boutique Terhadap Minat Beli Konsumen
Perkembangan media sosial telah mengubah pola komunikasi pemasaran dari yang bersifat satu arah menjadi lebih interaktif dan partisipatif. Salah satu platform yang memiliki pengaruh besar dalam membentuk perilaku konsumen adalah TikTok, terutama melalui konten video pendek dan fitur siaran langsung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi pemasaran pada akun TikTok PEN Style Boutique terhadap minat beli konsumen dengan menggunakan pendekatan teori Social Media Marketing Activities (SMMA). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik survei melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang pernah melihat konten TikTok PEN Style Boutique. Variabel independen dalam penelitian ini adalah komunikasi pemasaran yang diukur melalui lima dimensi SMMA, yaitu informativeness, interactivity, trendiness, personalisation, dan electronic word of mouth (e-WOM), sedangkan variabel dependen adalah minat beli konsumen. Data dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, serta analisis regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi pemasaran melalui akun TikTok PEN Style Boutique berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen. Dimensi informativeness dan interactivity menjadi faktor yang paling dominan dalam memengaruhi minat beli, diikuti oleh trendiness, personalisation, dan e-WOM. Temuan ini menunjukkan bahwa komunikasi pemasaran yang informatif, interaktif, relevan dengan tren, serta mampu membangun keterlibatan emosional konsumen dapat meningkatkan minat beli secara signifikan. Dengan demikian, penelitian ini menegaskan bahwa TikTok dapat dimanfaatkan sebagai media komunikasi pemasaran strategis bagi pelaku UMKM fashion untuk membangun hubungan yang lebih dekat dengan konsumen serta mendorong terbentuknya keputusan pembelian. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi akademis dalam pengembangan kajian komunikasi pemasaran digital dan menjadi rujukan praktis bagi pelaku usaha dalam merancang strategi pemasaran berbasis media sosial, khususnya TikTok.
Kata Kunci: Komunikasi Pemasaran, TikTok, Aktivitas Sosial Media Marketing, Minat Beli Konsumen, PEN Style Boutique
Kata Kunci: Komunikasi Pemasaran, TikTok, Aktivitas Sosial Media Marketing, Minat Beli Konsumen, PEN Style Boutique
Putri Emalia - Personal Name
122106125 - Putri Emalia
SKRIPSI PIK
Skripsi PIK
Indonesia
Universitas Paramadina
2026
Jakarta
xiii + 107 hlm
LOADING LIST...
LOADING LIST...