Pengaruh Komunikasi Pemasaran Pocari Sweat Run Terhadap Customer Engagement Pada Komunitas Metarun
Event olahraga lari belakangan ini semakin diminati oleh masyarakat dari berbagai kalangan seiring meningkatnya kesadaran akan gaya hidup sehat, sehingga banyak perusahaan memanfaatkan event olahraga sebagai sarana komunikasi pemasaran. Salah satu strategi yang digunakan adalah mengombinasikan kegiatan olahraga dengan promosi merek untuk menciptakan pengalaman langsung bagi konsumen. Pocari Sweat Run merupakan contoh event olahraga yang tidak hanya bertujuan memperkenalkan produk, tetapi juga membangun interaksi dan keterlibatan konsumen melalui pengalaman partisipatif yang menyenangkan. Tujuan penelitian adalah mengetahui sejauh mana komunikasi pemasaran Pocari Sweat Run berpengaruh terhadap customer engagement pada komunitas MetaRun. Metodologi Penelitian: Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif, teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan studi pustaka. Data yang sudah terkumpul selanjutnya dilakukan pengujian dengan uji validitas dan reliabilitas serta uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi pemasaran Pocari Sweat Run memiliki pengaruh positif terhadap customer engagement pada Komunitas MetaRun, namun tidak seluruh dimensinya berpengaruh signifikan. Periklanan, promosi penjualan, dan penjualan pribadi berpengaruh positif tetapi belum signifikan dalam membentuk keterlibatan mendalam anggota komunitas, sedangkan hubungan masyarakat dan publisitas (public relations & publicity) berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer engagement, karena mampu membangun kepercayaan, citra merek yang positif, serta ikatan emosional antara merek Pocari Sweat dan Komunitas MetaRun.
Kata Kunci : Komunikasi Pemasaran, Customer Engagement, Komunitas Metarun
Kata Kunci : Komunikasi Pemasaran, Customer Engagement, Komunitas Metarun
Dian Ilmi - Personal Name
122106070 - Dian Ilmi
SKRIPSI PIK
Skripsi PIK
Indonesia
Universitas Paramadina
2026
Jakarta
ix + 84 hlm
LOADING LIST...
LOADING LIST...