Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji strategi komunikasi Yayasan Rumah Teduh Sahabat Iin dalam mengelola rumah singgah bagi pasien dhuafa yang menjalani pengobatan penyakit kronis dan kritis. Pasien tersebut menghadapi kerentanan tidak hanya secara medis, tetapi juga sosial, ekonomi, dan psikologis selama menjalani pengobatan di rumah sakit rujukan. Penelitian ini menggunakan teori Communication as Constitutive of Organization (CCO) untuk memahami peran komunikasi dalam membentuk dan mempertahankan organisasi non-profit. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan metode studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, dan analisis dokumentasi organisasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi Yayasan Rumah Teduh Sahabat Iin tidak terbentuk melalui perencanaan formal sejak awal, tetapi berkembang dari praktik komunikasi yang berlangsung dalam aktivitas organisasi sehari-hari. Dalam perspektif Communication as Constitutive of Organization (CCO), komunikasi yang terus berlangsung tersebut kemudian membentuk pola koordinasi dan praktik organisasi. Secara empiris, hal ini terlihat dalam proses keanggotaan relawan yang terbentuk secara organik melalui komunikasi afektif dan pengalaman kemanusiaan yang menumbuhkan rasa memiliki terhadap organisasi. Selain itu, koordinasi layanan pasien dilakukan secara cepat melalui komunikasi digital seperti grup WhatsApp yang menjadi ruang utama pertukaran informasi antarrelawan. Struktur organisasi juga berkembang secara kontekstual melalui interaksi komunikasi internal antara pengurus dan relawan. Sementara itu, komunikasi eksternal yayasan dilakukan melalui Instagram sebagai kanal utama untuk menyampaikan aktivitas layanan, membangun citra kemanusiaan, serta menjaga kepercayaan publik dan dukungan donatur.

Kata kunci: Communication as Constitutive of Organization; Organisasi non-profit; Pasien dhuafa; Rumah singgah; Strategi komunikasi