Perkembangan media sosial menjadikan ruang digital sebagai arena utama bagi masyarakat dalam mengekspresikan persepsi terhadap institusi negara, termasuk Kepolisian Republik Indonesia (Polri). Kematian Affan Kurniawan dalam insiden yang melibatkan kendaraan taktis Polri memicu respons publik yang intens di kolom komentar akun Instagram @narasinewsroom. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan bagaimana persepsi publik terhadap Polri direpresentasikan melalui komentar warganet pasca peristiwa tersebut. Menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode analisis isi deskriptif, penelitian ini menganalisis 100 komentar yang dipilih secara purposive dari total 4.581 komentar pada satu unggahan Instagram terkait pemeriksaan tujuh anggota Brimob Polda Metro Jaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi publik terhadap Polri didominasi oleh sikap kritis dan skeptis, yang tercermin dalam narasi kecurigaan terhadap keaslian pelaku, delegitimasi proses hukum, serta penggunaan sindiran dan humor kritis. Ekspresi emosional berupa kemarahan, kekecewaan, dan sinisme mempertegas jarak emosional antara publik dan institusi kepolisian. Temuan ini menunjukkan bahwa legitimasi institusi di era digital tidak hanya bergantung pada tindakan prosedural, tetapi juga pada kesesuaian pesan institusi dengan kerangka interpretasi publik di ruang digital.

Kata kunci : Persepsi Publik, Polri, Media Sosial, Instagram, Analisis Isi