Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work engagement dan work life balance terhadap kinerja organisasi dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Penelitian ini dilakukan di sebuah perusahaan yang bergerak di bidang telekomunikasi di Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey melalui penyebaran kuesioner. Penentuan jumlah sampel dilakukan menggunakan rumus Slovin, sehingga diperoleh sampel responden yang representative dari populasi penelitian. Teknik analisa data menggunakan Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk menguji pengaruh langsung dan tidak langsung antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work engagement dan work life balance berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Selanjutnya, kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja organisasi. Selain itu, work engagement dan work life balance juga terbukti berpengaruh langsung terhadap kinerja organisasi. Hasil pengujian pengaruh tidak langsung menunjukkan bahwa kepuasan kerja mampu memediasi pengaruh work engagement dan work life balance terhadap kinerja organisasi. Penelitian ini memiliki implikasi praktis bagi manajemen perusahaan dalam upaya meningkatkan kinerja organisasi melalui penguatan keterikatan kerja karyawan, penerapan kebijakan keseimbangan kehidupan kerja yang efektif, serta peningkatan kepuasan kerja secara berkelanjutan. Secara teoretis, penelitian ini berkontribusi dalam memperkaya kajian manajemen sumber daya manusia, khususnya mengenai peran kepuasan kerja sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara keterikatan kerja dan kinerja organisasi pada industri telekomunikasi.

Kata Kunci: Work Engagement, Work Life Balance, Kepuasan Kerja, Kinerja Organisasi