Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan kesenjangan informasi dan potensi perbedaan pemahaman kebijakan pada karyawan lapangan PT Transportasi Jakarta yang bekerja secara multi-lokasi dan multi-shift. Ketergantungan pada kanal digital dinilai belum mampu menjamin kejelasan makna kebijakan, sehingga penelitian ini bertujuan menganalisis strategi komunikasi manajemen dalam sosialisasi kebijakan perusahaan melalui forum Kopi Darat Wilayah (Kopdarwil). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kopdarwil berfungsi sebagai strategi komunikasi tatap muka yang memperkuat dialog dua arah, memperjelas pesan kebijakan, serta meminimalkan distorsi informasi. Rumusan masalah penelitian ini ialah Bagaimana Strategi Komunikasi Manajemen PT Transportasi Jakarta Dalam Sosialisasi Kebijakan Perusahaan Pada Karyawan. Penelitian ini mengunakan teori komunikasi dan manajemen komunikasi dengan metode kualitatif. Hasil penelitian Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kopdarwil berfungsi sebagai strategi komunikasi tatap muka yang memperkuat dialog dua arah, memperjelas pesan kebijakan, serta meminimalkan distorsi informasi. Implementasi strategi mencakup segmentasi audiens, penyederhanaan pesan, kombinasi kanal komunikasi, serta peran supervisor sebagai mediator pesan. Hambatan utama dalam strategi komunikasi meliputi keterbatasan waktu, jadwal kerja bergilir, dan variasi tingkat pemahaman karyawan, yang diatasi melalui pengulangan sesi, materi ringkas, dan tindak lanjut komunikasi. Kesimpulan penelitian ini adalah komunikasi tatap muka yang terstruktur dan dialogis melalui Kopdarwil efektif meningkatkan pemahaman kebijakan, motivasi kerja, serta keterlibatan karyawan lapangan.

Kata Kunci: Employee Engagement, Komunikasi Internal, Kopdarwil, Strategi Komunikasi, Sosialisasi Kebijakan,
Daftar Pustaka: 1985–2024, 47 sumber.