Perkembangan media sosial telah mengubah pola komunikasi pemasaran menjadi lebih interaktif dan berbasis partisipasi audiens. TikTok sebagai platform video pendek menjadi salah satu media yang banyak dimanfaatkan oleh industri kecantikan dalam menyampaikan pesan promosi kepada konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan aplikasi TikTok sebagai media komunikasi pemasaran dalam promosi produk kecantikan melalui studi kasus pada akun @skintific_id. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus untuk memahami secara mendalam strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi konten TikTok, wawancara mendalam dengan informan, serta dokumentasi aktivitas promosi digital. Analisis data menggunakan kerangka komunikasi pemasaran digital dan konsep bauran pemasaran 7P yang meliputi product, price, place, promotion, people, process, dan physical evidence. Hasil penelitian menunjukkan bahwa akun @skintific_id memanfaatkan fitur TikTok secara strategis melalui konten video pendek, live streaming, kolaborasi dengan influencer dan afiliator, serta integrasi dengan TikTok Shop. Strategi tersebut tidak hanya berfungsi menyampaikan informasi produk, tetapi juga membangun interaksi dua arah, meningkatkan keterlibatan audiens, serta memperkuat kepercayaan konsumen terhadap merek. Penelitian ini menegaskan bahwa TikTok berperan sebagai media komunikasi pemasaran yang efektif dalam membangun brand awareness dan mempengaruhi keputusan pembelian konsumen dalam industri kecantikan digital.

Kata Kunci : TikTok, Komunikasi Pemasaran Digital, Produk Kecantikan, Media Sosial
Daftar Pustaka : 63 Buku + 30 Jurnal + 3 Artikel Web (2018-2025)