Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi humas yang diterapkan oleh Perpustakaan Jakarta, Cikini dalam memanfaatkan Instagram sebagai media utama untuk membangun brand awareness dan meningkatkan minat kunjungan masyarakat. Permasalahan yang diangkat adalah bagaimana efektivitas strategi komunikasi humas melalui Instagram, faktor pendukung serta hambatan yang dihadapi dalam implementasinya. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan tim pengelola akun Instagram @perpusjkt, observasi aktivitas komunikasi digital, serta studi dokumentasi terkait konten dan laporan kegiatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Perpustakaan Jakarta, Cikini telah memanfaatkan fitur Instagram seperti feed, story, reels, dan live untuk memperkuat identitas digital, membangun interaksi dua arah dengan audiens, serta meningkatkan visibilitas layanan perpustakaan. Namun, keterbatasan sumber daya manusia, kurangnya konsistensi konten, serta belum adanya sistem evaluasi formal menjadi kendala yang memengaruhi efektivitas strategi. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa pemanfaatan Instagram mampu berkontribusi dalam membangun citra positif perpustakaan sebagai ruang publik modern dan inklusif, meskipun masih perlu penguatan dalam aspek konsistensi, kreativitas, dan evaluasi. Rekomendasi yang diberikan antara lain pengembangan sistem evaluasi digital yang lebih terukur, peningkatan kapasitas tim komunikasi, serta diversifikasi konten agar lebih menarik bagi generasi muda.

Kata Kunci: strategi komunikasi humas, brand awareness, minat kunjungan, Instagram, perpustakaan.