Perkembangan teknologi digital mendorong perubahan strategi komunikasi pemasaran, termasuk dalam industri kreatif. Penelitian ini menganalisis strategi komunikasi pemasaran digital Madani Kreatif melalui platform Instagram dalam membangun citra dan keterlibatan audiens. Pendekatan kualitatif dengan metode case study digunakan untuk menggali perencanaan konten, pola interaksi, serta faktor pendukung dan penghambat pelaksanaannya. Data diperoleh melalui observasi akun resmi, wawancara mendalam, dan dokumentasi konten digital, kemudian diuji keabsahannya melalui triangulasi metode dan sumber untuk memastikan temuan yang valid dan reliabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Madani Kreatif memanfaatkan fitur Instagram seperti Feed, Stories, Reels, dan Live untuk meningkatkan engagement serta menegaskan identitas visual. Konten yang disajikan dinilai inspiratif, informatif, dan estetis, meskipun audiens mengharapkan peningkatan konten edukatif yang lebih mendalam. Analisis model PESO memperlihatkan optimalisasi media berbayar, dimiliki, dan berbagi, sedangkan model SOME menunjukkan konsistensi interaksi serta pengelolaan percakapan digital. Faktor pendukung strategi meliputi kreativitas internal, kekuatan visual, dan komunitas literasi, sementara hambatan berasal dari keterbatasan sumber daya, algoritma yang dinamis, serta segmentasi perhatian audiens. Selain itu, penelitian ini mengungkap bahwa keberadaan Madani Kreatif di ruang digital turut memperkuat jejaring pembaca dan penulis, serta membangun budaya kolaborasi kreatif. Dengan demikian, strategi komunikasi digital yang diterapkan tidak hanya berorientasi pada promosi, tetapi juga pada pemberdayaan literasi, pembentukan kepercayaan audiens, dan penguatan citra merek berbasis nilai sosial.

Kata Kunci: Strategi Komunikasi, Pemasaran Digital, Instagram, Madani Kreatif, Engagement
Daftar pustaka: 34 (1995 s.d. 2025)