Program Pelatihan berbasis keterampilan ini sangat penting dan dibutuhkan bagi karyawan atau operator gudang baru sebelum ditempatkan di area kerja gudang, karena membekali pengetahuan dan keterampilan sebagai operator gudang sebelum ditempatkan di area kerja gudang. PT XYZ adalah perusahaan gudang logistik bagi perusahaan lain. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui dan menilai efektifitas program pelatihan berbasis keterampilan. Efektifitas program pelatihan dengan pendekatan model evaluasi pelatihan 4 (empat) tingkatan dari Kirk Patrick. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif, dengan pendekatan deskriptif dan interpretatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa evaluasi pelatihan level 1- 3 sangat baik dan positif terhadap program pelatihan ini, peserta merasa lebih siap dan percaya diri setelah mengikuti pelatihan dan menerapkan pengetahuan atau keterampilan dalam pekerjaan sehari hari. Namun evaluasi pelatihan pada level 4 menunjukan bahwa hasil pelatihan dapat dirasakan oleh atasan karyawan atau operator baru namun belum memenuhi standar yang diharapkan. Target produktivitas individu belum tercapai hal ini disebabkan beberapa faktor, pertama adalah sumber daya manusia kedua adalah fasilitas pendukung kerja yang tidak optimal, ketiga adalah linkungan kerja.

Kata kunci : Evaluasi, Pelatihan, Operator Gudang, Model Evaluasi 4 level Kirk Patrick Referensi : 62 daftar pustaka (2011 – 2024)