Advanced Search

  • SEARCHING...
  • SEARCHING...

Detail Record


XML

Analisis Pemanfaatan Social Commerce Tiktok melalui Fitur Live Shopping sebagai Strategi Komunikasi Pemasaran Digital MS Glow

Penelitian ini menganalisis pemanfaatan Social Commerce TikTok melalui fitur Live Shopping sebagai strategi komunikasi pemasaran digital dalam meningkatkan penjualan produk skincare MS Glow. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus melalui wawancara mendalam, studi dokumen, dan observasi aktivitas pemasaran digital brand di TikTok. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Live Shopping menjadi kanal penting karena mampu menggabungkan promosi, edukasi produk, interaksi langsung, dan transaksi dalam satu ekosistem. Strategi pemasaran MS Glow didukung penerapan konsep STP dan bauran pemasaran 7P, sementara model AIDA digunakan untuk memahami respons konsumen dari tahap perhatian hingga pembelian. Konten edukatif, demonstrasi produk, kredibilitas host, promo terbatas, serta kemudahan transaksi terbukti meningkatkan konversi penjualan dan memperkuat kedekatan konsumen dengan brand. Meski demikian, efektivitas strategi tetap dipengaruhi oleh kualitas host, konsistensi konten, dan persaingan di platform digital. Secara keseluruhan, TikTok Live Shopping mampu mempersingkat proses keputusan pembelian sehingga menjadi strategi pemasaran yang relevan bagi industri kecantikan digital di Indonesia.

Kata Kunci: Social commerce, TikTok Live Shopping, Pemasaran Digital, MS Glow.
Amilia Gunawan - Personal Name
222121025 - Amilia Gunawan
TESIS PMK
Tesis PMK
Indonesia
Universitas Paramadina
2026
Jakarta
109 hlm
LOADING LIST...
LOADING LIST...