Peran Moderasi Framing Komunikasi dalam Pengaruh Greenwashing, Kesadaran Lingkungan, dan Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Saset di Jakarta
Peningkatan masif penggunaan produk dalam kemasan saset di Jakarta menghadirkan dilema signifikan antara kepraktisan konsumen dan isu lingkungan yang serius, yang menjadi tantangan langsung terhadap pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDGs), khususnya pada aspek konsumsi dan produksi yang bertanggung jawab. Fenomena ini juga menyoroti pentingnya Tata Kelola Lingkungan, Sosial, dan Perusahaan (ESG) bagi perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara mendalam bagaimana pengaruh greenwashing,kesadaran lingkungan, dan perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian produk saset, dengan framing komunikasi sebagai variabel moderasi krusial. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain cross-sectional, penelitian ini mengumpulkan data primer melalui survei daring yang disebarkan kepada populasi konsumen produk saset di Jakarta. Efisiensi desain ini memungkinkan penangkapan pola konsumsi pada satu titik waktu secara luas. Data yang terkumpul dianalisis secara statistik menggunakan regresi linear berganda dan analisis moderasi melalui PROCESS Macro oleh Hayes. Hasil penelitian menunjukkan bahwa framing komunikasi tidak hanya berperan sebagai pembentuk persepsi, tetapi juga secara signifikan memoderasi pengaruh dari greenwashing, kesadaran lingkungan, dan perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian. Temuan ini mengindikasikan bahwa cara perusahaan mengemas pesan pemasaran, terutama yang berkaitan dengan isu lingkungan dan keberlanjutan, memiliki kekuatan transformatif dalam membentuk pilihan konsumen. Penelitian ini memberikan implikasi manajerial bagi perusahaan untuk merancang strategi komunikasi yang etis dan transparan sesuai dengan prinsip ESG, serta memberikan wawasan bagi konsumen agar lebih kritis dalam mengevaluasi klaim ramah lingkungan.
Kata Kunci: Greenwashing, Kesadaran Lingkungan, Perilaku Konsumen, Framing Komunikasi, Keputusan Pembelian
Kata Kunci: Greenwashing, Kesadaran Lingkungan, Perilaku Konsumen, Framing Komunikasi, Keputusan Pembelian
Anatasia Wahyudi - Personal Name
223221007 - Anatasia Wahyudi
TESIS PMK
Tesis PMK
Indonesia
Universitas Paramadina
2025
Jakarta
210 hlm
LOADING LIST...
LOADING LIST...