Minat membeli merupakan aspek penting dalam perilaku konsumen yang menentukan keputusan akhir untuk membeli atau tidak membeli suatu produk, dimana minat tersebut dipengaruhi oleh berbagai faktor internal maupun eksternal. Dalam konteks ini, salah satu rangsangan eksternal adalah komunikasi persuasif, khususnya melalui media live streaming, serta electronic word of mouth atau E-WOM yang merupakan bentuk komunikasi dari mulut ke mulut berbasis digital antar konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh komunikasi persuasif dan electronic word of mouth terhadap minat membeli produk di aplikasi e-commerce Shopee Indonesia. Komunikasi persuasif sebagai variabel independen pertama dianalisis berdasarkan teori Djatmoko (2011), sementara electronic word of mouth sebagai variabel independen kedua mengacu pada teori Goyette et al. (2010), dan minat membeli sebagai variabel dependen menggunakan konsep dari Kotler dan Keller (2012). Metode penelitian ini menggunakan teknik analisis data deskriptif kuantitatif dan teknik analisis eksplanatif, dengan pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang relevan. Analisis data dilakukan menggunakan beberapa uji statistik, salah satunya adalah uji koefisien determinasi untuk mengetahui seberapa besar pengaruh baik secara simultan dan pengaruh masing - masing variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi persuasif (X1) memiliki pengaruh terhadap minat membeli (Y) sebesar 29,4%, sedangkan electronic word of mouth (X2) berpengaruh sebesar 28,3%. Secara simultan, kedua variabel tersebut secara Bersama - sama memengaruhi minat membeli sebesar 57,7%, yang dapat diketahui bahwa lebih dari separuh minat beli konsumen dipengaruhi oleh kehadiran komunikasi persuasif dalam live streaming serta electronic word of mouth.
Kata Kunci: Komunikasi Persuasif, Electronic word of mouth, Minat Membeli, E-commerce
Daftar Pustaka: (45), (2010 – 2025)