Peran Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Individual Learning, Team Learning, dan Kinerja Karyawan Gen Z di PT Buana Maritim Sejahtera
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap Individual Learning, Team Learning, dan Kinerja Karyawan Generasi Z di PT Buana Maritim Sejahtera. Generasi Z yang memiliki karakteristik unik sehingga memerlukan pendekatan yang sesuai agar potensi mereka dapat dioptimalkan. Namun, perusahaan menghadapi tantangan berupa tren penurunan kinerja karyawan yang mayoritas berasal dari generasi ini. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk menguji apakah OCB dapat meningkatkan kinerja melalui peran mediasi pembelajaran individu dan tim. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner terhadap karyawan Gen Z di PT Buana Maritim Sejahtera sejumlah 150 responden, dan dianalisis menggunakan teknik Structural Equation Modeling - Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa OCB berpengaruh positif signifikan terhadap Individual Learning dan Team Learning. Selain itu, baik Individual Learning maupun Team Learning berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Temuan juga menunjukkan bahwa Individual Learning dan Team Learning berperan sebagai mediator signifikan dalam hubungan antara OCB dan Kinerja Karyawan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan perilaku OCB di kalangan karyawan Gen Z dapat mendorong terciptanya budaya belajar yang lebih kuat, yang pada gilirannya berdampak pada peningkatan kinerja. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah pentingnya organisasi untuk membangun budaya kerja yang mendukung OCB sekaligus memfasilitasi program pembelajaran yang berkelanjutan guna meningkatkan performa karyawan muda secara optimal.
Kata kunci: Organizational Citizenship Behavior, Individual Learning, Team Learning, Kinerja Karyawan, Generasi Z, SEM-PLS.
Kata kunci: Organizational Citizenship Behavior, Individual Learning, Team Learning, Kinerja Karyawan, Generasi Z, SEM-PLS.
Muhammad Iqbal Iskandar - Personal Name
223110139 - Muhammad Iqbal Iskandar
TESIS PMM
Tesis PMM
Indonesia
Universitas Paramadina
2025
Jakarta
175 hlm
LOADING LIST...
LOADING LIST...