Pesatnya perkembangan penjualan produk parfum dan pemasaran melalui marketplace membuat CV. Holiyeay Indonesia pada produk Hambel Perfumery melakukan langkah-langkah yang konkrit terkait penerapan strategi komunikasi pemasaran digital dalam menghadapi kompetitor di marketplace agar eksistensinya pada dunia parfum selalu bisa dirasakan oleh seluruh masyarakat Indonesia terkhusus di marketplace. Tujuan penelitian ini berfokus pada 3 hal yang akan dibahas secara konkrit mengenai pertama strategi komunikasi pemasaran digital CV. Holiyeay Indonesia pada produk Hambel Perfumery dalam menghadapi kompetitor di marketplace, kedua hambatan-hambatan yang terjadi pada CV. Holiyeay Indonesia dalam memasarkan produk Hambel Perfumery di marketplace, ketiga persepsi konsumen mengenai produk Hambel Perfumery di marketplace. Penelitian ini menggunakan metodologi kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif, yang meliputi teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi untuk menjelaskan, mengkarakterisasi, dan mengkaji secara mendalam fenomena yang terjadi pada produk Hambel Perfumery. Informan dalam penelitian ini berjumlah enam orang yang meliputi Owner/Founder/Direktur Utama CV. Holiyeay Indonesia, Co Founder/Manajer Operasional, Manajer Support, Staff Social Media Specialist, dan 2 Konsumen Hambel Perfumery. Hasil penelitian ini menunjukan pihak CV. Holiyeay Indonesia pada produk Hambel Perfumery menggunakan strategi komunikasi pemasaran digital Elektronic Worth Of Mouth, Storytelling, berkolaborasi dengan para affiliator, memakai iklan berbayar di Shopee, Tokopedia, Instagram, Tiktok, melakukan promosi penjualan pada hari dan tanggal-tanggal tertentu di marketplace dan selalu memperhatikan kualitas produknya. Hambatan-hambatan yang terjadi oleh CV. Holiyeay Indonesia dalam memasarkan produk parfum Hambel meliputi pembuatan ide konten, komisi affiliator yang besar, kurangnya edukasi dan literasi dari masyarakat mengenai parfum Hambel yang dijual marketplace dan kompetitor yang begitu banyak di bidang penjualan yang sama. Persepsi konsumen mengenai parfum Hambel diantaranya parfum Hambel merupakan parfum yang diperuntukan bagi anak muda, konsumen mengetahui parfum Hambel melalui informasi dari temannya, parfum yang paling disukai oleh konsumen merupakan parfum Hambel jenis oliver, kualitas pelayanan yang diberikan oleh tim parfum Hambel sudah sangat baik, responnya cepat serta pengiriman barangnya cepat, konsumen menyarankan parfum Hambel kedepannya lebih banyak berkolaborasi lagi dengan konten kreator yang sedang populer serta lebih banyak mengadakan event-event di luar pada produk parfum Hambel agar semakin lebih dikenal, dan semakin laris di kalangan dunia parfum.

Kata Kunci: Hambel Perfumery, Marketplace, CV. Holiyeay Indonesia, Strategi Komunikasi Pemasaran Digital, Hambatan-Hambatan, Persepsi Konsumen