Advanced Search

  • SEARCHING...
  • SEARCHING...

Detail Record


XML

Strategi Komunikasi Persuasif dan Gaya Kepemimpinan Astra Dalam Menerapkan Standar Astra Communications Management System

Banyaknya kegiatan komunikasi oleh Grup Astra yang belum tersistem dan terstandar, mendorong Astra untuk membentuk sistem yang dapat diterapkan oleh seluruh grupnya. Sistem yang dibukukan dalam Astra Communications Management System (ACMS) ini disusun Astra pada tahun 2018 dengan harapan agar seluruh grupnya memiliki standar komunikasi mulai dari persiapan, pelaksanaan hingga evaluasi. Untuk memastikan Grup Astra menerapkan ACMS tersebut, tentu dibutuhkan strategi yang tepat agar tujuan tersebut tercapai. Penelitian ini membahas mengenai strategi persuasif Astra dalam menerapkan standar Astra Communications Management System (ACMS). Strategi komunikasi persuasif bisa berjalan efektif apabila didukung peran seorang pimpinan yang bisa menjadi role model dengan gaya kepemimpinan dan komunikasi efektif yang ditunjukkan kepada timnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi persuasif serta gaya kepemimpinan dan komunikasi Astra bisa mengajak grupnya menerapkan standar ACMS. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif yang uraiannya bersifat deksriptif dengan melibatkan 30 informan dari 7 lini bisnis Astra. Hasil penelitian menunjukkan, bahwa Astra menjalankan berbagai strategi komunikasi persuasif yang didukung oleh unsur komunikasi yang tepat mulai dari sumber, penerima, pesan, saluran, efek dan umpan balik. Strategi persuasif yang dilakukan mulai dari Strategi Persuasif Psikodinamika, Strategi Persuasif Sosiokultural dan Strategi The Meaning Construction. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa, pimpinan Corporate Communication Astra memiliki gaya kepemimpinan demokratis dan karismatik serta gaya komunikasi Equalitarian Style, Structuring Style dan Dynamic Style yang mendukung strategi komunikasi persuasif berjalan efektif. Seluruh strategi komunikasi serta gaya kepemimpinan yang diterapkan Astra sudah sangat efektif untuk mengajak grupnya menerapkan ACMS, namun masih diperlukan ruang diskusi lebih dalam dengan Grup Astra terkait ACMS, khususnya proses dari asesmen ACMS tersebut, baik dalam hal persiapan, pelaksanaan hingga evaluasi paska proses asesmen. Hal tersebut diperlukan untuk memperkuat “sense of belonging” Grup Astra dalam menjalankan standar ACMS tersebut.

Kata kunci: ACMS, Gaya Kepemimpinan, Gaya Komunikasi, Strategi Komunikasi Persuasif
Agustin - Personal Name
222221046 - Agustin
TESIS PMK
Tesis PMK
Indonesia
Universitas Paramadina
2025
Jakarta
100 hlm
LOADING LIST...
LOADING LIST...