Advanced Search

  • SEARCHING...
  • SEARCHING...

Detail Record


XML

Taktik Kehumasan Sekretariat Presiden dalam Mengelola Citra Pemerintah

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis taktik kehumasan Sekretariat Presiden dalam mengelola citra pemerintah di era digital. Peran humas pemerintah tidak hanya bersifat teknis dan manajerial, tetapi juga strategis dalam membangun opini publik yang positif melalui pelayanan informasi yang terbuka, akurat, dan terstruktur. Sejak 2019, Humas Sekretariat Presiden mulai aktif mempublikasikan produk dokumentasi seperti foto, video, dan siaran pers melalui kanal digital resmi, menandai perubahan besar dalam pendekatan komunikasi publik. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan teori Cutlip dan Center tentang proses kerja humas serta model taktik komunikasi PESO (Paid, Earned, Shared, Owned) dari Ronald D. Smith. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Humas Sekretariat Presiden menerapkan empat tahapan kerja strategis: penentuan masalah, perencanaan, pelaksanaan komunikasi, dan evaluasi program. Tahapan ini dilakukan melalui pemantauan media, produksi konten internal, kolaborasi dengan media resmi, serta distribusi informasi melalui kanal resmi seperti situs www.presidenri.go.id dan kanal YouTube Sekretariat Presiden. Evaluasi dilakukan dengan memantau pemberitaan dan interaksi publik sebagai indikator efektivitas komunikasi. Dalam penerapan taktik PESO, Humas Sekretariat Presiden tidak menggunakan media berbayar, tetapi mengoptimalkan saluran Earned, Shared, dan Owned Media. Konten yang dihasilkan mengikuti standar jurnalisme profesional untuk memastikan kredibilitas dan daya jangkau informasi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa taktik kehumasan Sekretariat Presiden berhasil menyesuaikan diri dengan tantangan komunikasi modern, terutama dalam membangun narasi positif dan menjaga kepercayaan publik di tengah meningkatnya kritik serta arus informasi digital yang cepat. Temuan ini diharapkan dapat menjadi kontribusi bagi pengembangan strategi komunikasi pemerintah yang adaptif dan responsif.

Kata kunci : Humas Pemerintah, Citra, Taktik Kehumasan
123106070 - Shenia Octavianida Subiakto
SKRIPSI PIK
Skripsi PIK
Indonesia
Universitas Paramadina
2025
Jakarta
79 hlm
LOADING LIST...
LOADING LIST...