Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan marketing plan yang efektif bagi layanan Homecare Pijat Bayi di Jakarta, dengan studi kasus pada Homecare Bidan Erni. Latar belakang penelitian ini yaitu meningkatnya kesadaran orang tua terhadap pentingnya pijat bayi sebagai bagian dari stimulasi pertumbuhan dan perkembangan anak, serta kebutuhan akan layanan kesehatan yang fleksibel dan berbasis rumah di tengah gaya hidup urban yang sibuk. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode studi kasus, melalui wawancara mendalam dan observasi terhadap pemilik layanan dan tujuh pelanggan utama. Analisis dilakukan dengan menggunakan model Miles, Huberman, dan Saldana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelanggan Homecare Bidan Erni mayoritas adalah ibu muda berusia 25–35 tahun, dari kalangan menengah ke atas, dengan preferensi terhadap layanan yang aman, profesional, fleksibel, dan berbasis rekomendasi. Analisis lingkungan eksternal (PESTE) dan internal mengidentifikasi peluang besar di pasar Jakarta, didukung oleh tren peningkatan angka kelahiran dan kesadaran akan kesehatan bayi. Penelitian ini menyarankan penerapan bauran pemasaran 4P (Product, Price, Place, Promotion), penguatan brand awareness, serta pemanfaatan digitalisasi dalam pemasaran untuk memperluas jangkauan pasar. Dengan strategi yang tepat, layanan Homecare Pijat Bayi dapat berkembang secara berkelanjutan dan menjadi solusi andal bagi keluarga urban di Jakarta.
Kata kunci : Marketing Plan, Homecare Pijat Bayi, Bidan Erni, Jakarta.