Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh faktor hygiene dan motivator terhadap kepuasan kerja karyawan PT. X, sebuah perusahaan ritel bahan bangunan berskala nasional. Mengacu pada teori dua faktor Herzberg, faktor hygiene mencakup aspek eksternal seperti kebijakan perusahaan, gaji, hubungan antar rekan kerja, kondisi kerja, dan keamanan kerja. Sementara itu, faktor motivator mencakup elemen intrinsik seperti pencapaian, pengakuan, tanggung jawab, serta peluang pengembangan diri. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal dan metode survei. Sampel penelitian berjumlah 120 karyawan yang tersebar di berbagai divisi. Instrumen penelitian berupa kuesioner yang telah divalidasi menggunakan uji validitas konten (Aiken’s V) dan uji reliabilitas (Cronbach’s Alpha). Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, faktor hygiene dan motivator berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan (F-hitung = 8397,126; p < 0,05). Namun secara parsial, hanya faktor motivator yang berpengaruh signifikan (p < 0,05), sedangkan faktor hygiene tidak berpengaruh signifikan. Nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,994 mengindikasikan bahwa 99,4% variasi kepuasan kerja dapat dijelaskan oleh kedua faktor tersebut. Temuan ini memperkuat relevansi teori Herzberg dalam memahami dinamika kepuasan kerja, khususnya pada industri ritel bahan bangunan.

Kata kunci: kepuasan kerja, faktor hygiene, faktor motivator, teori dua faktor Herzberg.