Peneliitian ini bertujuan untuk mengevaluasi beban kerja di Departemen Proyek PT. Tunas Satria Multikarya dengan menggunakan metode NASA-TLX. Pendekatan ini mengukur enam dimensi beban kerja, yaitu tuntutan mental, tuntutan fisik, tuntutan waktu, performansi, tingkat usaha, dan tingkat frustrasi. Penurunan kualitas pekerjaan yang terjadi di perusahaan ini menjadi sinyal awal yang mengindikasikan perlunya penelitian lebih lanjut untuk mengidentifikasi penyebab permasalahan, terutama di Departemen Proyek. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua divisi yang diteliti mengalami beban kerja tinggi, dengan Divisi Pengawasan mencatatkan skor tertinggi (76,08), diikuti oleh Divisi Perencanaan (72,03) dan Divisi Survei (71,06). Tingginya skor ini mencerminkan tuntutan mental dan fisik yang signifikan, terutama pada divisi yang memerlukan pengambilan keputusan yang cepat dan presisi tinggi. Penelitian ini merekomendasikan penataan ulang tugas, optimalisasi proses kerja, serta peningkatan penggunaan teknologi untuk mengurangi beban kerja dan meningkatkan efisiensi operasional. Temuan ini diharapkan dapat menjadi dasar dalam pengambilan keputusan manajemen untuk mendukung kesejahteraan dan produktivitas karyawan.

Kata kunci: NASA-TLX, beban kerja mental, efisiensi operasional, manajemen sumber daya manusia.