Seiring dengan meningkatnya penggunaan smartphone, kebutuhan akan layanan berbasis digital juga semakin berkembang. MEISO Reflexology, sebagai salah satu penyedia layanan refleksi terkemuka, menghadapi tantangan dalam memberikan pengalaman pemesanan yang lebih praktis dan efisien bagi pelanggan. Saat ini, proses pemesanan masih dilakukan secara manual, yang dirasa kurang efisien .Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk merancang User Interface (UI) aplikasi pemesanan MEISO Reflexology untuk meningkatkan kemudahan akses dan kepuasan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif untuk mengumpulkan data kebutuhan pengguna, serta User-Centered Design (UCD) sebagai prinsip utama dalam pengembangan UI. Pendekatan ini memastikan bahwa desain yang dibuat berorientasi pada pengalaman pengguna, dengan memperhatikan preferensi serta kendala yang mungkin dihadapi dalam proses pemesanan. Perancangan UI dalam penelitian ini mengacu pada prinsip desain minimalis, elegan, dan timeless, dengan menitikberatkan pada aspek estetika, kejelasan informasi, serta kemudahan navigasi. Selain itu, fitur-fitur utama yang dirancang meliputi pemilihan jenis layanan dan pemesanan jadwal secara real-time. Dengan hadirnya aplikasi ini, MEISO Reflexology diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan pengalaman pemesanan yang lebih mudah, cepat, dan efisien. Selain itu, implementasi sistem digital ini berpotensi untuk memperluas jangkauan layanan, menarik lebih banyak pelanggan, serta meningkatkan daya saing.

Kata Kunci : User Interface, User Centered Design, Aplikasi pemesanan