Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh implementasi Manajemen Konflik dalam Kebijakan SDM terhadap Kenyamanan Karyawan dan Loyalitas Karyawan pada Industri Asuransi Syariah studi kasus: PT AAS. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menyebarkan survey pada seluruh karyawan PT AAS di Kantor Cabang diseluruh Indonesia. Penelitian ini telah menganalisa 154 persepsi responden mengenai indikator penelitian. Analisis data dilakukan menggunakan software SPSS versi 25. Hasil dari penelitian ini menemukan bahwa, Manajemen Konflik berpengaruh signifikan terhadap Kebijakan SDM, selain itu Manajemen Konflik yang diimplementasikan pada Kebijakan SDM berpengaruh signifikan pada Kenyamanan Karyawan. Penelitian ini juga menemukan bahwa Kenyamanan Karyawan berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Karyawan, begitu pula Manajemen Konflik berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Karyawan dan Kebijakan SDM sendiri berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Karyawan.

Kata Kunci: Manajemen Konflik, Industri Asuransi Syariah, Kebijakan SDM, Kenyamanan Karyawan dan Loyalitas Karyawan.