Karyawan sektor perbankan merupakan karyawan yang rentan dan rawan mengalami kelelahan kerja karena dituntut untuk selalu focus. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas kehidupan kerja karyawan Bank XYZ yang saat ini tengah mengalami kelelahan kerja sebagai dampak adanya proses akuisisi. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang menggunakan wawancara sebagai teknik pengumpulan data. Penelitian melibatkan 14 orang responden yang merupakan karyawan Bank XYZ. Data dianalisis secara kualitatif. Berdasarkan data yang ada, dapat disimpulkan bahwa kualitas hidup kerja (Quality of Work Life) di perusahaan ini masih perlu ditingkatkan. Meskipun responden merasa karir mereka cukup stabil dan perusahaan telah memenuhi kewajibannya terhadap karyawan, ada beberapa aspek yang perlu diperhatikan. Responden merasa gaji yang diterima tidak sesuai, yang dapat mempengaruhi motivasi dan kepuasan kerja. Selain itu, beberapa responden merasa kurang nyaman di tempat kerja, dan ada keraguan terhadap dukungan perusahaan dalam peningkatan kapasitas. Meskipun hubungan dengan rekan kerja dinilai positif, ada keraguan terhadap hubungan dengan atasan, yang dapat mempengaruhi komunikasi dan produktivitas. Selain itu, responden merasa bahwa pekerjaan mereka tidak berdampak signifikan pada masyarakat, yang mungkin mempengaruhi rasa kepuasan dan makna dalam pekerjaan.

Kata Kunci : Kualitas kehidupan kerja, kelelahan kerja, manajemen sumber daya manusia, kepuasan kerja