Salah satu unsur yang memengaruhi standar layanan kesehatan adalah strategi perencanaan. Untuk memenuhi kepuasan peserta perlu ditingkatkan standar untuk mempertahankan mutu layanan, yang berkaitan dengan mutu layanan dan fasilitas kesehatan. Proses pengembangan rencana, anggaran, dan prosedur merupakan cara manajemen menerapkan kebijakan dan strateginya. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana strategi dan implementasi strategi kemitraan yang dilakukan Yakes Pertamina. Metode penelitian ini menggunakan kualitatif deskriptif, mengenai strategi kemitraan yang dilakukan untuk meningkatkan layanan kesehatan peserta. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa strategi Yakes Pertamina untuk meningkatkan layanan di Mitra Yakes Pertamina, bekerja sama dengan organisasi kesehatan, membagikan pamflet kepada peserta, dan mengiklankannya di media sosial. Peserta Yakes Pertamina mendapatkan pelayanan kesehatan yang bermutu dari Mitra karena peserta mendapatkan pelayanan yang sesuai dengan kebutuhannya, tidak ada biaya untuk mengakses pelayanan kesehatan melalui Yayasan Kesehatan Pertamina, dan tersedia berbagai fasilitas. Standar pelayanan kesehatan yang diterima, meliputi kewajaran proses penerimaan peserta, semua peserta mendapatkan pelayanan yang sama tanpa memandang kelas atau tipe kamar, dan pelayanan medis yang diberikan sesuai dengan standar yang sama, serta mengutamakan peserta gawat darurat.

Kata Kunci : Strategi, Mutu layanan, Mitra, Peserta.