Hybrid working model merupakan terobosan baru yang menggabungkan konsep work form home (WFH) atau kerja jarak jauh dengan work from office (WFO) atau kerja di kantor. Model kerja yang gencar diterapkan mulai pandemi Covid-19 ini mampu mengubah budaya perusahaan yang menerapkan WFO secara penuh, serta berpotensi mengubah pola komunikasi dan kinerja karyawan dengan memanfaatkan penggunaan teknologi komunikasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan hybrid working model terhadap komunikasi dan produktivitas kinerja karyawan di PT Biznet Gio Nusantara. Penelitian ini menggunakan metodologi kualitatif dengan teknik pengumpulan data wawancara yang dilakukan kepada narasumber di PT Biznet Gio Nusantara, untuk mendapatkan informasi mendalam tentang penerapan hybrid working model dan penerapannya terhadap komunikasi dan produktivitas kinerja karyawan. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan menunjukkan penyesuaian atau perubahan yang terjadi pada komunikasi dan produktivitas kinerja karyawan tidak mengurangi atau membatasi komunikasi dan justru meningkatkan produktivitas pegawai yang menjalankan. Penerapan hybrid working model juga dinilai tepat untuk dijalankan untuk lini bisnis di PT Biznet Gio Nusantara, merujuk pada komunikasi dan produktivitas yang semakin optimal ketika pegawai menjalankan model kerja ini. Perusahaan juga dapat mendorong keterbukaan komunikasi di seluruh tingkatan sehingga dapat mengurangi hierarki yang berlebihan dan memfasilitasi pertukaran ide serta kolaborasi yang lebih lancar antar karyawan dari berbagai level. PT Biznet Gio Nusantara juga perlu terus berinovasi dan menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi serta kebutuhan karyawan sehingga komunikasi organisasi dapat berjalan secara efektif dan optimal dalam perubahadan budaya komunikasi pasca pandemi yang mengedepankan misi, adaptabilitas, keterlibatan, dan konsistensi.

Kata Kunci: hybrid working model, komunikasi organisasi, produktivitas