Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat peran kepribadian neuroticism terhadap impulsive buying pada ibu rumah tangga pengguna online shop. Kepribadian neuroticism merupakan salah satu domain kepribadian dari teori Big Five Personality yang dikembangkan oleh McCrae dan Costa digunakan untuk melihat kepribadian manusia. Kepribadian neuroticism digambarkan sebagai individu yang cenderung mudah gugup, sensitif, tegang, mudah cemas, temperamental, sangat sadar akan dirinya sendiri dan rentan terhadap stres (McCrae dan Costa., 1992). Vazifehdoost dkk., (2014) menyatakan bahwa kepribadian individu berkontribusi besar terhadap perilaku impulsive buying, kepribadian yang paling signifikan dengan impulsive buying adalah kepribadian neuroticism. Impulsive buying merupakan pembelian tidak rasional dan diasosiasikan dengan pembelian yang cepat dan tidak direncanakan, diikuti oleh adanya konflik pikiran dan dorongan emosional (Verplanken dan Herabadi, 2001). Penelitian ini terdiri dari 245 responden yang merupakan ibu rumah tangga pengguna online shop. Penelitian ini menggunakan teknik convenience sampling dalam pengambilan sampel dan menggunakan teknik statistik simple regression untuk menguji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat peran yang signifikan antara kepribadian neuroticism terhadap impulsive buying pada ibu rumah tangga yang menggunakan online shop dengan hasil dari nilai R Square atau presentase sebesar 0.113 atau sebesar 11.3%.
Kata kunci: Kepribadian Neuroticism, Impulsive Buying, Ibu Rumah Tangga, Online Shop.