Penelitian ini membahas bagaimana Skintific menjadikan media sosial TikTok sebagai strategi komunikasi pemasaran untuk membangun brand image. Yang bertujuan untuk Identifikasi strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan Skintific Indonesia melalui media sosial TikTok untuk membangun brand image menganalisis bagaimana cara dan langkah-langkah dari Skintific Indonesia dalam mengatur strategi komunikasi pemasaran hingga dapat membangun brand image serta menganalisa perbedaan brand image yang terbangun antara Skintific Indonesia denhan pengikut akiun TikTok Skintific Indonesia. Diharapkan penelitian ini dapat Memberikan panduan bagi praktisi pemasaran tentang penggunaan TikTok, menambah literatur ilmiah tentang pemasaran di media sosia serta meningkatkan pemahaman tentang penerapan teori new media dan strategi komunikasi dalam pemasaran sebuah brand. Teori yang digunakan pada penelitian ini adalah teori New Media sebagai penerapan penggunaan media sosial TikTok sebagai strategi komunikasi pemasaran dan menganalisa data menggunakan dimensi dalam brand image. Penelitian ini bersifat desktiptif dengan pendekatan kualitatif dan metode wawancara kepada 7 (tujuh) narasumber yang teridiri dari brand marketing manager, social media specialist, brand marketing staff dan penguikut akun TikTok Skintific Indonesia. Hasil penelitian menunjukan adanya perbedaan antara brand image dari internal dan juga dari eksternal, namun perbedaan tidak mempengaruhi padangan pengikut TikTok akun brand Skintific Indonesia karena perbedaan persepsi masih di ranah positif dimana pengikut TikTok akun brand Skintific Indonesia sebagai akun brand yang informatif, edukatif dan inovatif.

Kata Kunci: Strategi komunikasi, brand image, Skintific Indonesia, TikTok, media sosial