Penelitian ini bertujuan untuk merancang aplikasi seluler TUKU yang dapat memfasilitasi pemesanan menu kopi dan makanan di kafe, khususnya bagi pelanggan TUKU, dengan tujuan meningkatkan efisiensi transaksi dan aksesibilitas informasi bagi pelanggan. Penelitian ini menggunakan tiga metode utama: Design Thinking, Agile Development, dan fokus pada Pengalaman Pengguna (UX) serta Antarmuka Pengguna (UI). Design Thinking digunakan untuk memahami kebutuhan pengguna melalui riset dan survei, Agile Development untuk fleksibilitas dalam pengembangan fitur, dan UX/UI untuk memastikan aplikasi yang intuitif dan menarik. Implementasi penelitian meliputi lima tahap: Emphatize, Define, Ideate, Prototype, dan Test. Emphatize bertujuan untuk memahami kebutuhan pengguna melalui uji kegunaan, Define untuk mengidentifikasi masalah pengguna, Ideate untuk menghasilkan solusi kreatif, Prototype untuk mengembangkan model awal aplikasi, dan Test untuk mendapatkan umpan balik pengguna. Hasil pengujian menunjukkan aplikasi TUKU berhasil meningkatkan kemudahan pemesanan dan akses informasi, serta mendapatkan respons positif dari pengguna.

Keywords: Design Thinking, Agile Development, UX/UI, strategi media, usability testing, TUKU