Penelitian ini dilatar belakangi oleh ada transformasi sistem kerja perusahaan yang disebabkan oleh COVID – 19. Pada saat pandemic terjadi, banyak industry termasuk PT XYZ mengubah system kerja offline atau bekerja di kantor dengan waktu kerja pada umumnya yang dimulai dari jam 8-5 sore dengan system kerja Flexible Working Arrangement dan jam kerja yang lebih fleksibel. Namun dengan berhentinya pandemic, system kerja diubah kembali menjadi system kerja offline dengan jam tetap dan karyawan PT XYZ merasa kurang efektif saat ini karena PT XYZ menerapkan jam masuk kantor tetap. Tujuan penelitian ini adalah untuk bertujuan untuk melihat perspektif karyawan terhadap fleksibilitas kerja dalam meningkatkan produktivitas kerja di PT XYZ. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan case study dan lingkup penelitian selama 2 tahun. Pengumpulan data dilakukan melalui penggunaan in-depth interview kepada karyawan sebagai partisipan. Sample penelitian ini menggunakan purposive sampling dengan kriteria karyawan dari PT XYZ dan telah bekerja selama 1.5 tahun. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fleksibilitas kerja meningkatkan produktivitas kerja PT XYZ. Fleksibilitas kerja memiliki sisi positif bagi karyawan seperti dapat mengurangi cost transportasi, pekerjaan lebih efektif dan efisien, memberikan keleluasaan karyawan untuk memanage pekerjaannya, memberikan lingkungan yang nyaman bagi karyawan. Selain itu, sisi positif untuk perusahaan dapat mengurangi cost yang ditimbulkan.

Kata kunci: fleksibilitas kerja, fleksibilitas tempat kerja, fleksibilitas waktu kerja dan produktivitas kerja.