Strategi Komunikasi Corporate Sustainability Kalbe (Studi Kasus Dalam Memelihara Reputasi Perusahaan dan Mendukung SDGs)
Reputasi perusahaan merupakan hal yang mutlak dan unsur penting untuk sebuah perusahaan, karena reputasi yang baik maupun buruk akan menentukan citra atau image perusahaan di mata publik. Selayaknya perusahaan pasti akan memberikan banyak dampak kepada sekitarnya khususnya pada aspek lingkungan, sosial, dan juga ekonomi. Dampak yang hadir bisa dalam konotasi positif dan juga negatif. Dalam konteks Sustainability setiap perusahaan wajib untuk aware, peduli, dan juga menerapkan aspek tersebut dalam lingkup bisnisnya, melihat keadaan lingkungan sosial dan juga ekonomi yang saat ini mengalami banyak krisis di segala tempat, hal ini yang membuat PBB atau perserikatan bangsa bangsa membuat agenda Sustainability Development Goals yang melahirkan 17 point utama dengan 3 tema yaitu ekonomi, sosial, dan lingkungan. Pandemi covid-19 memberikan pelajaran terkait dampak krisis yang cukup berat di beberapa negara yang mengakibatkan korban jiwa hingga lemahnya perekonomian. Kalbe salah satu perusahaan yang menerapkan inisiatif Sustainability pada setiap pergerakan bisnisnya dan juga menjalankan tanggung jawab sosial perusahaannya dengan framework SDGs. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mencari tahu dampak dari strategi komunikasi Corporate Sustainability Kalbe dalam memelihara reputasi perusahaan serta perannya dalam mendukung agenda SDGs. Metode penelitian menggunakan kualitatif deskriptif studi kasus guna untuk mengemukakan dan menjelaskan sejelas-jelasnya terkait aktivitas strategi komunikasi Corporate Sustainability Kalbe. Sumber data menggunakan wawancara mendalam dengan 2 narasumber inti, observasi, studi literatur, dan juga dokumentasi. Hasil penelitian menjelaskan jika inisiatif Sustainability yang dilakukan Kalbe pun memberikan banyak dampak positif kepada Kalbe mulai dari apresiasi dari pihak ke-3, publikasi pemberitaan positif, dan juga apresiasi dari pemerintah selaku pemegang regulasi. Kalbe membagi strategi komunikasi Corporate Sustainability menjadi 2 sektor, internal dan eksternal. Hal ini membuat Kalbe memiliki reputasi yang baik dimata pemangku kepentingannya, media, dan juga masyarakat dikarenakan peran Kalbe terhadap lingkungan sekitarnya yang cukup baik disertai juga pemberitaan positif yang selalu Kalbe miliki.
Kata Kunci: Corporate Communication, Corporate Sustainability, Keberlanjutan, Reputasi,
Kata Kunci: Corporate Communication, Corporate Sustainability, Keberlanjutan, Reputasi,
Ade Purnama - Personal Name
221221023 - Ade Purnama
Tesis PMK
Indonesia
Universitas Paramadina
2023
Jakarta
LOADING LIST...
LOADING LIST...