Penelitian dilakukan di PT SUCOFINDO. Tujuan dari penelitian ini adalah (1) untuk menganalisis bagaimana frekuensi komunikasi interpersonal berdampak pada kinerja karyawan di Kantor PT SUCOFINDO. (2) Untuk menganalisis tingkat ketidaksepakatan antara manajer dan karyawan mengenai kinerja karyawan PT SUCOFINDO. (3) Untuk menganalisis Tingkat konflik terhadap kinerja karyawan dan intensitas komunikasi antar pribadi PT SUCOFINDO. Penelitian ini ialah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan Teori Pertukaran Sosial untuk menjelaskan hubungan antar variabel intensitas komunikasi antarpribadi dan tingkat konflik dan kinerja pegawai. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai di kantor pusat di PT SUCOFINDO yang berjumlah 173 orang dan melalui Teknik pengumpulan sampel di dapatkan jumlah sampel sebanyak 76 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda (multiple linier regresion). Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan variabel intensitas komunikasi antar pribadi terhadap kinerja pegawai. Ada pengaruh negatif dan signifikan variabel tingkat konflik antara atasan dan bawahan terhadap kinerja pegawai.

Kata kunci: Intensitas Komunikasi, Tingkat Konflik, Kinerja Pegawai, PT SUCOFINDO