Advanced Search

  • SEARCHING...
  • SEARCHING...

Detail Record


XML

Strategi Komunikasi Krisis Perusahaan Event Organizer Menghadapi Pandemi Covid-19 di Indonesia (Studi Kasus Pt. Arashiyama Praya Kreasi)

Merebaknya virus corona di tahun 2019 hingga tahun 2022 memberikan dampak yang signifikan kepada ekonomi, sosial, politik, pendidikan dan kesehatan di Indonesia. Kondisi tersebut menjadi sebuah ancaman bagi pemerintah, guna menekan dampak yang ditimbulkan seperti korban jiwa maupun resesi ekonomi yang berkepanjangan. PT Arashiyama Praya Kreasi selaku perusahaan yang bergerak dibidang Event Organizer terkena dampak yang jelas dan mengalami suatu krisis, yang mana dengan adanya pamdemi Covid-19 pelaksanaan event berkurang dan dibatasi, karena pelaksanaan event berakibat adanya kerumunan orang. Krisis tersebut membuat PT Arashiyama Praya Kreasi melakukan strategi komunikasi krisis agar bisa keluar dari situasi tersebut dan dampak krisis tersebut tidak menjadi buruk bagi perusahaan. Penelitian kali ini menggunakan pendekatan metodologi kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data observasi, reduksi dan wawancara. Pendekatan yang digunakan adalah teori strategi komunikasi krisis Coombs dan Holladay dengan pendekatan pre-chrisis phase and Crisis respon phase. Penelitain ini menunjukan bahwa PT Arashiyama Praya Kreasi dalam fase sebelum krisis melakukan pengamatan dan berkordinasi dengan pemerintah terkait konsep dalam pelaksanaan event ditengah pandemi, Perusahaan kemudian melakukan pembentukan tim pencegahan krisis beranggotakan diantaranya manajer projek dan marketing, Pada fase krisis perusahaan melakukan berbagai upaya dengan teknik komunikasi pemasaran, pemanfaatan media sosial melaksanakan event secara daring dan menerapkan menerapkan CHSE (cleaness, healty, savety and environment sustainability) pada pelaksanaan event, Pada masa paska krisis dinyatakn stabil dan event yang di kerjakan sudah meningkat dari sebelumnya.

Kata kunci : Krisis, Strategi Komunikasi Krisis, PT Arashiyama Praya Kreasi
218121048 - Muhammad Soleh Hafiedhudin
Tesis PMK
Indonesia
Universitas Paramadina
2023
Jakarta
LOADING LIST...
LOADING LIST...