Penulisan ini bertujuan untuk mendeskripsikan tentang strategi Public Relation JMK yang penulis ambil dari JMK dalam melakukan Strategi Komunikasi Krisis Public Relation PT. JMK Meningkatkan Citra Di Masa Pandemi Covid-19. Adanya Covid-19 sangat berpengaruh terhadap perusahaan JMK. Dalam mendeskripsikan topik ini, penulis menggunakan metode studi kasus, deskriptif kualitatif dengan teori ekselen yang digagas Grunig and Grunig, menyatakan deskripsi tentang teknik-teknik berkomunikasi antara Public Relation dengan publicnya berdasarkan dua dimensi, yaitu arah komunikasi dan keseimbangan kepentingan antara kedua pihak. Selain itu penulis menggunakan teori pemulihan citra baik dari William.L.Benoit yang mengacu saat krisis harus mengimplementasikan komponen dalam krisis pencitraan yaitu bertanggung jawab dengan melakukan tindakan, tindakan tersebut berkaitan untuk memberi pertimbangan dampak positif yang akan datang Pertama. Penulis mengumpulan data dengan tahapan dokumentasi, wawancara, dan observasi. Temuan analisis pada penulisan adalah Public Relation melakukan strategi komunikasi krisis dengan melalui beberapa tahapan yang tepat. (1) Strategi Public Relation memiliki peranan penting dalam memulihkan citra JMK dengan melmbentuk tim khusus, melakukan tahapan fact finding, perencanaan, implementasikan, evaluasi. Untuk meningkatkan citra perusahaan. (2) Public Relation melakukan strategi komunikasi dengan memfokuskan penggunaan media sosial dan E-Commerce untuk meningkatkan citra perusahaan,

Kata Kunci : Strategi, Public Relation , Citra