Seorang dokter sangat berperan penting terhadap penyembuhan kepada pasien, terutama dokter gigi karena dalam praktiknya dokter gigi tidak hanya sekedar memberi saran maupun konsultasi tetapi juga memberikan tindakan secara langsung. Komunikasi antara dokter gigi dengan pasien merupakan kunci keberhasilan dalam pelayanan medis Kesehatan gigi dan mulut. Dengan intensitas komunikasi interpersonal antara dokter gigi dan pasien yang relatif lebih sedikit maka kualitas dari komunikasi yang terjadi antara dokter gigi dan pasien dapat mempengaruhi kepercayaan pasien terhadap dokter gigi. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana interaksi simbolik dalam komunikasi interpersonal yang terjadi antara dokter gigi dengan pasien. Penelitian ini menggunakan metodologi penelitian kualitatif deskripif dengan metode penelitian studi kasus karena peneliti ingin mengetahui bagaimana komunikasi interpersonal yang terjadi antara dokter gigi dengan pasien dalam membangun kepercayaan terhadap pasien. Teknik pengumpulan data yang dilakukan berupa wawancara, observasi serta dokumentasi. Dari penelitian yang dihasilkan menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal yang terjadi antara dokter gigi dan pasien dapat membantu membangun kepercayaan pasien terhadap dokter gigi. Ketika pasien memiliki kepercayaan terhadap dokter gigi maka perawatan yang akan dilakukan dapat berjalan dengan baik, selain mempertimbangkan bagaimana kemampuan maupun integritas dari dokter gigi kebaikan hati yang ditunjukkan oleh dokter gigi juga membantu dalam membangun kepercayaan pasien kepada dokter gigi. Untuk mendapatkan kepercayaan dari pasien maka diperlukan pendekatan yang dilakukan oleh dokter gigi melalui komunikasi interpersonal dengan pasien.

Kata Kunci : Komunikasi interpersonal, Kepercayaan, Dokter Gigi.
Daftar pustaka : (47) (1984 s.d 2021)