Latar Belakang: Proses komunikasi yang terjadi di kehidupan sehari-hari bukan hanya antar manusia saja yang disampaikan secara langsung ada juga proses komunikasi atau proses penyampaian pesan yang menggunakan media massa sebagai salah satu cara dalam menyampaikan pesan atau informasi. komunikasi pemasaran telah menjadi salah satu bagian terpenting bagi sebuah organisasi. Komunikasi pemasaran sangat membantu organisasi untuk membentuk serta membangun sebuah brand awareness yang positif di mata konsumen. Komunikasi pemasaran telah menjadi salah satu bagian terpenting bagi sebuah organisasi. Komunikasi pemasaran sangat membantu organisasi untuk membentuk serta membangun sebuah brand awareness yang positif di mata konsumen. Tujuan Penelitian: Untuk Menegtahui seberapa besar efektifitas komunikasi melalui media sosial Instagram sebagai media promosi Paxel. Metodologi Penelitian : dalam penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kebada 100 sampel followers intagram paxel. Teknik Pengumpulan Data: Bila dilihat dari segi cara atau teknik pengumpulan data, maka teknik pengumpulan data dapat dilakukan dengan interview (wawancara), kuesioner (angket), observasi (pengamatan) dan gabungan ketiganya. Hasil Penelitian : Hasil menunjukkan masing-masing dimensi efektifitas komunikasi pemasaran yaitu dimensi kognitif 3.27, nilai mean afektif sebesar 3.28, dan nilai mean konatif sebesar 3.17. Jika dilihat dari keseluruhan efektifitas komunikasi pemasaran menunjukkan hasil mean sebesar 3.24 dan berada pada skala sangat efektif. Kesimpulan : Berdasarkan rumusan masalah bahwa efektifitas media sosial instagram sebagai media promosi paxel dengan hasil penilitian sangat efektif dimana keseluruhan mean 3,24 menunjukan skala sangat efektif.

Kata Kunci: Efektivitas media sosial instagram
Jumlah Literatur: 22 Buku, 1 website