Penelitian ini membahas perihal gaya komunikasi Bali United yang nyeleneh di media sosial dalam sudut pandang wartawan sepak bola di Indonesia. Peneliti ingin mencari tahu alasan dan dampak yang ditimbulkan dari gaya Bali United dalam berkomunikasi di media sosial. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Penelitian dilakukan dengan cara wawancara secara mendalam dengan lima narasumber, yang terdiri dari satu narasumber internal Bali United yang menjabat sebagai Social Media Manager, serta empat narasumber yang berprofesi sebagai wartawan sepak bola di Indonesia. Penelitian ini berkaitan dengan media baru, komunikasi pemasaran, viral marketing, digitalisasi campaign dan sosial media. Hasil dari penelitian gaya komunikasi nyeleneh yang diterapkan Bali United menjadi riskan karena industri sepak bola Indonesia lekat dengan rasa kedaerahan, sehingga hal ini bisa menimbulkan salah kaprah. Masyarakat juga mengalami kejut budaya karena Bali United menerapkan hal-hal baru di sepak bola Indonesia. Fenomena ini harus diselesaikan dengan internal Bali United dan juga faktor eksternal. Di mana secara internal, Bali United memiliki divisi media sosial untuk terus mengembangkan konten-konten yang inovatif. Sementara, di sisi eksternal industri sepak bola Indonesia harus berkembang bersama-sama agar maju, salah satunya dengan tim-tim lain yang meniru Bali United dalam bermedia sosial. Seluruh narasumber dalam penelitian ini juga sepakat bahwa Bali United harus mempertahankan dan mengembangkan kualitas konten mereka. Secara garis besar, Bali United sudah berada di jalur yang positif.



Kata kunci: Bali United, sepak bola, olahraga sosial media, pemasaran, komunikasi, digitalisasi, komunikasi pemasaran, campaign