Efektivitas Pesan Utama (Strong Argument) Dalam Media Sosial Bank Indonesia Terhadap Pemahaman Followers (Studi Elaboration Likelihood Model pada Media Sosial Twitter, Instagram dan Facebook Bank Indonesia)
Saat ini kita telah memasuki era 4.0 dimana berbagai jenis media bermunculan sebagai perantara atau medium yang dapat memudahkan manusia untuk menyampaikan kegiatan komunikasinya, misalnya saja media sosial. Data dari Hootsuite “We Are Social” menunjukkan di tahun 2020, pengguna media sosial terus meningkat setiap tahunnya. Banyaknya masyarakat Indonesia yang menggunakan media sosial, dimanfaatkan oleh Bank Indonesia sejak tahun 2013 sebagai media alternatif menyebarkan informasi dan edukasi terkait dengan kebijakan Bank Indonesia. Namun, tantangan terbesar Bank Indonesia adalah dapat berkomunikasi secara optimal kepada beragam kelompok stakeholders-nya untuk mendukung efektivitas kebijakan dan regulasi Bank Indonesia tersebut. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh Strong Argument dalam media sosial Bank Indonesia terhadap Pemahaman followersnya menggunakan teori Elaboration Likelihood Model (ELM). Teori ELM digunakan untuk menjelaskan proses dalam menerima pesan persuasif (Petty & Cacioppo, 1986). Setiap individu memiliki perbedaan dalam tingkat upaya, berpikir mengenai suatu isu, dan mengolah informasi. Hal itulah yang coba dijelaskan oleh rute sentral dan rute periferal yang terdapat di dalam teori ELM (Petty & Cacioppo, 1986). Pengambilan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner dengan sampel berjumlah 100 responden. Hasil penelitian menunjukan jika terdapat pengaruh positif Strong Argument terhadap Persepsi followers mengenai pesan yang disampaikan melalui media sosial Bank Indonesia. Kemudian juga terdapat pengaruh positif antara Persepsi followers terhadap Pemahaman followers dan antara Strong Argument yang terhadap Pemahaman followers mengenai pesan yang disampaikan melalui media sosial Bank Indonesia.
Kata kunci: Keterbukaan Informasi Publik, Elaboration Likelihood Model, Strong Argument, Persepsi, Pemahaman, Media Sosial.
Kata kunci: Keterbukaan Informasi Publik, Elaboration Likelihood Model, Strong Argument, Persepsi, Pemahaman, Media Sosial.
Ratih Devi Permata Sari - Personal Name
217122015 - Ratih Devi Permata Sari
Tesis PMK
Indonesia
Universitas Paramadina
2021
Jakarta
xiv + 221 hlm
LOADING LIST...
LOADING LIST...