Strategi Komunikasi Pemasaran Yellowfit Kitchen Dalam Meningkatkan Kepercayaan Customers Melalui Instagram
Tujuan penelitian: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui cara komunikasi YellowFit Kitchen dalam melakukan social media marketing melalui Instagram sehingga dapat meningkatkan kepercayaan costumers. Metode penelitian: Deskriptif kualitatif. Sifat penelitan: Deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data: Wawancara dan observasi. Hasil penelitian: hasil dari penelitian ini, yaitu YellowFit Kitchen melakukan pembuatan konten atau content creation sebagai salah satu komunikasi social media marketing untuk meningkatkan kepercayaan customers melalui Instagram. YellowFit Kitchen juga melakukan content sharing untuk mendapatkan reach konten yang tinggi. Salah satu cara yang digunakan oleh YellowFit Kitchen adalah dengan melakukan Instagram Advertising. Selain itu, YellowFit Kitchen turut memanfaatkan fitur yang tersedia di media sosial Instagram dan menerapkan content sharing setiap hari. YellowFit Kitchenjugamelakukan connection dengan caramelakukan pendekatan orang ketiga yaitu KOLdan Partnership. Kegiatan kerja sama yang dilakukan bersama KOL adalah endorsement product dan juga kolaborasi. Sedangkan kegiatan kerja sama yang dilakukan bersama partnership guna membangun connection adalah giveaway.YellowFit Kitchen membangun komunitas (community building)sebagai salah satu startegi komunikasi social media marketing untuk meningkatkan kepercayaan customers melalui Instagrambersama dengan Partnership yang berada di bidang olahraga dan kesehatan, yaitu Studio Olahraga. Selain itu YellowFit Kitchen juga turut mempertahankan komunikasinya di media sosial Instagram agar pemasaran dalam bisnisnya tetap berkembang dan meningkatkan kepercayaan pada konsumen dengan membangun brand personality.
Kata kunci: Komunikasi, Social MediaMarketing, Instagram
Kata kunci: Komunikasi, Social MediaMarketing, Instagram
Nurul Izzati - Personal Name
119106079 - Nurul Izzati
Skripsi PIK
Indonesia
Universitas Paramadina
2021
Jakarta
LOADING LIST...
LOADING LIST...