Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bauran promosi PT Alphanovation (Pawoon POS) di era pandemi covid 19. Penelitian ini menggunakan metodologi kualitatif dengan metode deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan oleh peneliti ialah teknik wawancara mendalam dan data sekunder seperti company profile serta informasi di internet.Pawoon POS sendiri merupakan perusahaan yang bergerak pada bidang kasir berbasis online (cloud) yang dapat membantu para pebisnis untuk mengelola transaksi dan memantau penjualan secara real time. Pengguna Pawoon POS merupakan bisnis yang bergerak di bidang retail, food & beverage, laundry, hotel, dan lain sebagainya. Namun, semenjak adanya pandemi pada awal tahun 2020 dan juga seiring dengan adanya peraturan pemerintah berupa PSBB atau pembatasan sosial berskala besar, maka berdampak pada tutupnya lini-lini bisnis yang disebutkan. Bukan hanya itu, sekalipun terdapat bisnis yang masih beroperasional pun berdampak pada kestabilan operasional dikarenakan pemasukan yang jauh turun drastis. Sehingga yang tadinya Pawoon POS sedikit mendapat kemudahan dalam melakukan bauran promosi di perusahaan, di momen ini pandemi jadi jauh lebih kesulitan. Hasil dalam penelitian ini ialah analisis bauran promosi yang dilakukan oleh PT Alphanovation (Pawoon POS) selama di era pandemi covid 19 saat ini. Pada PT Alphanovation (Pawoon POS) sendiri menggunakan komunikasi pemasaran terpadu dengan turunan bauran promosiyang terdiri dari iklan, event, sales promotion, direct selling dan public relations. Iklan dianggap sebagai salah satu metode bauran promosi yang paling efektif bagi PT Alphanovation (Pawoon POS) dikarenakan dapat membangun kesadaran merek di masyarakat. Media iklan yang digunakan oleh PT Alphanovation saat ini ialah Youtube dan facebook ads. Selanjutnya di tingkat efektifitas dilanjutkan oleh direct selling yang diiringi dengan sales promotion. Bentuk penyampaian direct selling dapat dilakukan secara online dan juga offline, namun di masa pandemi saat ini mayoritas direct selling dilakukan secara online. Kesimpulan dari penelitian ini ialah PT Alphanovation (Pawoon POS) melakukan komunikasi pemasaran dengan bauran promosi yang cukup baik di era pandemi covid 19 dengan strategi yang terbukti keberhasilannya. Meskipun tidak semaksimal di masa sebelum pandemi, namun hal tersebut dipengaruhi oleh kondisi ekonomi masyarakat yang sedang turun dan hal tersebut diluar kendali dari PT Alphanovation (Pawoon POS).

Kata Kunci: Bauran Promosi , Pawoon POS, Analisis
Daftar Pustaka: 20 Buku, 4 Situs