Komunikasi merupakan proses penyampaian pesan oleh komunikator kepada komunikan melalui media yang menimbulkan efek tertentu. Tujuan Penelitian : Mengetahui seberapa besar Efektivitas Komunikasi Pemasaran DANA di Instagram. Metode penelitian: dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif survey, dilakukan pada followers Instagram DANA di Instagram dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Hasil Penelitian : diperoleh kesimpulan yang akan didasarkan pada rumusan masalah serta tujuan dari penelitian, yaitu hasil Efektivitas Komunikasi Pemasaran DANA (3,24) yang menunjukan hasil sangat efektif. Penelitian ini memiliki kesimpulan dimana nilai Efektivitas Komunikasi Pemasaran DANA dapat dikatakan cukup baik dan dapat menarik konsumen untuk melakukan pembayaran menggunakan aplikasi DANA. Saran Akademis: Menurut peneliti DANA harus lebih berinovasi dalam pelayanan jasanya kepada para konsumen sehingga lebih menarik perhatian konsumen untuk menggunakan jasa DANA. Bagi penelitian selanjutnya, harus dilakukan dengan dua variabel, agar terlihat lebih efektif terhadap komunikasi pemasaran yang dilakukan. Saran Praktis:Seiring dengan pesatnya sosial media, DANA harus meningkatkan kualitas dari segi konten Instagram agar dapat menarik followersdari segi tindakan atau perilaku. DANA harus memperhatikan dari segi afektif yaitu emosional dari followers DANA.

Kata Kunci: Efektivitas, Kognitif, Afektif, Konatif
Jumlah Literatur: 8 buku, 1 website.