Penelitian ini bertujuanuntuk menyelidiki pengaruh persepsi manfaat (Perceived Usefulness) dan persepsi kemudahan penggunaan (Perceived Ease to Use) terhadap sikap terhadap pengaplikasian (Attitude Toward Using), serta pengaruh sikap terhadap pengaplikasian (Attitude Toward Using) terhadap minat perilaku pengguna (Behavioral Intention to Use). Populasi adalah peserta Pekerja Penerima Upah (PPU) BPJS Kesehatan cabang Jakarta Pusat. Sebanyak 100 kuesioner yang dapat digunakan dalam analisis statistik. Penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda. Hasilnya adalah bahwa persepsi manfaat (Perceived Usefulness) tidak berpengaruh pada sikap terhadap pengaplikasian (Attitude Toward Using), persepsi kemudahan penggunaan (Perceived Ease to Use) berpengaruh terhadap sikap terhadap pengaplikasian (Attitude Toward Using), dan sikap terhadap pengaplikasian (Attitude Toward Using) berpengaruh terhadap minat perilaku pengguna (Behavioral Intention to Use). Disarankan agar BPJS Kesehatan perlu meningkatkan rasa kepercayaan kepada pengguna aplikasi Mobile JKN, khususnya mengenai kegunaan layanan Mobile JKN serta memberikan sosialisasi secara aktif dan juga berkesinambungan sehingga kegunaan aplikasi Mobile JKN dapat tersampaikan dan dirasakan oleh pengguna aplikasi tersebut.

Kata kunci: Technology Acceptance Model (TAM),Perceived Usefulness, Perceived Ease to Use,Attitude Toward Using, Behavioral Intention to Use, dan Aplikasi Mobile.