Pengaruh Isi Pesan Promosi Gopay Terhadap Perilaku Pembelian Konsumen
Maraknya layanan dompetdigital yang hadir di Indonesia berlomba-lomba memberikan berbagai macam promo yang menarik. Hal ini membuat GOPAY sebagai salah satu e-walletjuga ikut serta dalam memberikan promosi menarik melalui berbagai medium. Dari hasil data pada situs Dailysocial.id menginformasikan bahwa GOPAY sebagai layanan dengan pengguna tertinggi dari beberapa penyedia jasa serupa, sehingga GOPAY dirasa cukup sukses memimpin pasar mobile paymentdi Indonesia. Dari latar belakang tersebut peneliti ingin mengetahui sejauh mana pengaruh antara Isi Pesan Promosi GOPAY Terhadap Perilaku Pembelian Konsumen. Dengan menggunakan teori isi pesan promosi Scoot M.Cutlip, Allen H.Center dan Glen M Broom (2006) yaitu The Seven C’s of Communicationsdan teori milik Sugiyama dan Andree (2011) dalam The Dentsu Wayyaitu teori AISAS. Peneliti menggunakan metode penelitian kuantitatif dan metode pengumpulan data menggunakan metode survei dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumen untuk mengumpulkan informasi. Hasil penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti, dengan dua variabel yaitu Isi Pesan Promosi GOPAY (X) dan Perilaku Pembelian Konsumen (Y) didapatkan hasil untuk analisa deskripsi variabel Xdari 70 responden, sebagian besar (68 responden) menilai dimensi pada variabel X pada kategori tinggi dengan persentase 97.1%. Sedangkan hasil analisa deskripsi variabel Y, sebanyak 61 responden atau 87,1% menilai dimensi pada variabel X berada pada kategori tinggi. Sehingga menunjukkan bahwa isi pesan promosi yang disampaikan oleh GOPAY mampu meyakinkan responden untuk mengambil keputusan dalam melakukan pembelian dengan menggunakan layanan GOPAY. Sedangkan hasil dimensi varibel X menunjukkan bahwa dimensi continuity & consistency mencapai 81,4% sebagai dimensi dengan tingkat tertinggi.Hasil dimensi variabel Y menunjukkan dimensi attention dan share sebagai dimensi dengan persentase tertinggi sebesar 80%. Sehingga terdapat dampak dari Isi Pesan Promosi yang disampaikan. Selain itu, Analisa korelasi penelitian menghasilkan hasil korelasiyang kuat sebesar 0,662 dan uji regresi linear sederhana sebesar 43,8% dengan 56,2% lainnya dipengaruhi faktor-faktor lain diluar operasional penelitian ini seperti: keunggulan fitur, promo yang diberikan serta adanya kompetitor. Pada uji regresi linear untuk menjawab identifikasi masalah dari penelitian ini, yaitu ingin melihat seberapa besar pengaruh setiap dimensi pada isi pesan promosi GOPAY, terhadap perilaku pembelian konsumen hasilnya adalah dimensi content memiliki tingkat persentase paling tinggi dengan hasil 47,4%.
Kesimpulan: Dari ketujuhdimensi yang ada pada isi pesan promosi GOPAY, dimensi contentmemiliki kontribusi cukup besar yaitu dengan jumlah persentase 47,4%. Pada uji regresicontentmemberikan pengaruh atau kontribusi terhadap Perilaku Pembelian Konsumen cukup besar.
Kata kunci: isi pesan, komunikasi, promosi, pesan promosi, GOPAY, pembelian, konsumen
Kesimpulan: Dari ketujuhdimensi yang ada pada isi pesan promosi GOPAY, dimensi contentmemiliki kontribusi cukup besar yaitu dengan jumlah persentase 47,4%. Pada uji regresicontentmemberikan pengaruh atau kontribusi terhadap Perilaku Pembelian Konsumen cukup besar.
Kata kunci: isi pesan, komunikasi, promosi, pesan promosi, GOPAY, pembelian, konsumen
Citra Merdekawati - Personal Name
117106037 - Citra Merdekawati
SKRIPSI IKOM
Skripsi PIK
Indonesia
Universitas Paramadina
2019
Jakarta
LOADING LIST...
LOADING LIST...