Hubungan Kualitasi Isi Pesan Promosi Go-Pay Dengan Loyalitas Konsumen Go-jek
Latar Belakang: Perkembangan teknologi dan komunikasi terus berkembang. Di dukung oleh banyaknya penggunaan internet yang terus bertambah, sehingga teknologi sekarang ini semakin canggih terutama teknologi komunikasi. Salah satu perusahaan yang berkembang karena adanya teknologi komnikasi seperti mobile apps adalah Go-Jek. di Indonesia Go-Jek sukses menciptakan aplikasi mobile yang berawal dari jasa transportasi online. Seiring berjalannya waktu, Go-Jek memiliki beberapa pesaing yang tidak hanya bersaing pada layanan transportasi online saja. Untuk itu Go-Jek mengeluarkan layanan Go-Pay dompet digital atau yang bisa disebut Financial Technology. Go-Pay dapat digunakan sebagai alat bayar pada seluruh transaksi yang ada dalam aplikasi GoJek. Selain itu, dapat dijadikan dompet digital untuk berbelanja diberbagai merchant yang telah bekerjasama dengan Go-Pay. Tujuan Penelitian: Untuk mengetahui seberapa besar hubungan kualitas isi pesan promosi Go-Pay dengan loyalitas konsumen Go-Jek pada siswa dan siswi SMA Negeri 71 Jakarta. Metode Penelitian: Peneliti menggunakan metodologi kuantitatif dengan menggunakan metode survey eksplanatif. Kuesioner penelitian ini disebarkan kepada 100 responden dan teknik analisisi menggunakan SPSS. Perhitungan menggunakan uji korelasi Pearson, regresi sederhana. Hasil Penelitian: Hasil dari analisis data menggunakan SPSS tingkat kekuatan hubungan antara Kualitas Isi Pesan (X) dengan Loyalitas Konsumen (Y), diperoleh hasil korelasi sebesar 0.542. Sehingga dapat dimpulkan bahwa “Kualitas Isi Pesan Promosi Go-Pay memiliki hubungan namun besar hubungan yang dimiliki Sedang dan siginifikan dengan Loyalitas Konsumen“
Kata Kunci: Kualitas IsI Pesan Promosi, Go-Pay, Financial Technology, Loyalitas Konsumen
Daftar Pustaka: 37 buku dan 11 Situs.
Kata Kunci: Kualitas IsI Pesan Promosi, Go-Pay, Financial Technology, Loyalitas Konsumen
Daftar Pustaka: 37 buku dan 11 Situs.
Annisa Ayu Kusuma - Personal Name
113106097 - Annisa Ayu Kusuma
Skripsi PIK
Indonesia
Universitas Paramadina
2019
Jakarta
LOADING LIST...
LOADING LIST...