Yayasan Alzheimer Indonesia (ALZI) mengalami masa transisi kepemimpinan yang menyebabkan munculnya berbagai persoalan terkait dengan komunikasi internal organisasi seperti perhatian atasan, informasi, serta transparansi pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) iklim komunikasi yang terjadi sebagai akibat perubahan kepemimpinan dan perkembangan organisasi yang pesat di organisasi nirlaba (2) bagaimana perubahan iklim komunikasi terjadi, dan (3) mengetahui alasan-alasan yang menyebabkan terjadinya perubahan iklim komunikasi. Penelitian menggunakan metode studi kasus tunggal dengan unit analisa tunggal. Subjek penelitian adalah tujuh orang relawan yang mewakili dewan Pembina, Pengawas, dan Pengurus yang mengalami dua masa kepemimpinan. Data dikumpulkan dengan metode observasi, wawancara, dokumentasi, dan selanjutnya dianalisis menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa iklim komunikasi di Yayasan Alzheimer Indonesia masih belum memuaskan. Dimensi iklim komunikasi yang masih kurang memuaskan adalah kepercayaan, kejujuran, proses pengambilan keputusan, kejujuran bawahan, dan kemampuan mendengar atasan. Sedangkan dimensi kinerja dianggap sudah baik. Perubahan iklim tersebut disebabkan oleh (1) perubahan kebijakan organisasi (2) perubahan rencana strategis organisasi (3) pergeseran nilai kerelawanan, (4) kepemimpinan ganda, dan (5) perpecahan kelompok relawan. Penelitian menunjukkan bahwa perubahan pada struktur, kebijakan dan revitalisasi elemen dasar organisasi memberikan kontribusi terhadap perubahan iklim komunikasi di organisasi. Penelitian selanjutnya merekomendasikan perlunya mengembangkan rencana komunikasi perubahan, praktik manajemen yang bersifat bottom up, menunjuk relawan yang bertanggungjawab untuk kegiatan komunikasi, memberikan ruang bagi relawan untuk mengekspresikan ide-ide, termasuk meninjau ulang (re-visiting) pedoman dan kebijakan organisasi.

Kata kunci: iklim komunikasi, lembaga swadaya masyarakat (LSM), masa transisi, Yayasan Alzheimer Indonesia, komunikasi organisasi.