Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengelolaan ekuitas merek pada perusahaan Converse di toko Grand Indonesia, dan strategi brand reinforcement serta strategi brand revitalization yang diterapkan. Subjek dalam penelitian ini adalah seorang supervisor dari toko Converse di Grand Indonesia, dan seorang operational coordinator dari PT. Mitra Adiperkasa (MAP) selaku retailer dari merek Converse di Indonesia. Penelitian yang dilakukan ini adalah kualitatif, dan data yang dikumpulkan diperoleh melalui wawancara terstruktur dengan para narasumber.

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, diketahui strategi perusahaan Converse di toko Grand Indonesia mengelola ekuitas mereknya dengan cara menyediakan kualitas produk dan pelayanan yang terbaik. Perusahaan juga menerapkan inovasi baru pada produk serta program pemasarannya, dan mencoba untuk menjangkau pasar yang baru dalam upaya menjalankan strategi brand reinforcement serta brand revitalization.


Kata Kunci : Ekuitas Merek, Penguatan Merek, Revitalisasi Merek, Retail
Daftar Pustaka : 13 Buku (2001-2016), 7 Situs Website, 2 Jurnal