Abstrak

Pengolahan data pelaksanaan corrective maintenance di PT. Indonesia Comnets Plus saat ini masih berjalan manual menggunakan Microsoft Excel sehingga sering terjadi keterlambatan dalam pembuatan laporan dan informasi yang dibutuhkan oleh perusahaan kurang akurat. Berdasarkan permasalahan tersebut, maka perlu dilakukan analisis sehingga dapat diperoleh hasil yang diperlukan untuk membuat perancangan aplikasi.
Analisis dilakukan dengan cara menganalisis kebutuhan, pengguna, dan fasilitas untuk aplikasi yang akan dirancang. Berdasarkan penelitian yang penulis lakukan, penelitian ini termasuk penelitian kualitatif yang dilakukan dalam beberapa metode yaitu wawancara, observasi, dan sumber tertulis. Tujuan dari penelitian ini agar perusahaan memiliki rancangan aplikasi untuk dikembangkan.
Penulis memfokuskan pada perancangan aplikasi pengolahan data Mean Time to Repair (MTTR) corrective maintenance berbasis web dengan menggunakan metode prototyping. Perancangan aplikasi yang dimaksud adalah dengan membuat perancangan aplikasi menggunakan beberapa pemodelan seperti flowchart, Data Flow Diagram (DFD), Entity Relationship Diagram (ERD), dan perancangan antarmuka.

Kata Kunci: pengolahan data, corrective maintenance, MTTR