Tujuan Penelitian: untuk mengetahui bagaimana peran manager artis dalam Republik Cinta Management (RCM) dalam melakukan fungsinya khususnya dalam fungsi customer relations.
Metode Penelitian: penelitian ini menggunakan sebuah metode penelitian kualitatif dengan data wawancara mendalam yang dilakukan kepada manager artis dalam menjalankan fungsinya sebagai customer relations. Adapun cara yang digunakan untuk mengumpulkan data adalah dengan wawancara mendalam dengan dua narasumber (Key Informant dan Informant), yang kemudian dicocokan melalui gambar-gambar dan berita-berita yang didapati oleh peneliti melalui media surat kabar. Kesimpulan: Manager artis RCM (Republik Cinta Management) sangat dibutuhkan disini karena dalam RCM (Republik Cinta Management) itu ada beberapa artis sehingga tidak mungkin semua artis itu hanya di handle oleh satu atau dua orang saja. Disinilah peranan manager artis sangat dibutuhkan di dalam RCM (Republik Cinta Management) karena setiap artis harus dipegang oleh seorang manager artis yang berbedabeda manager agar tidak berantakan dalam mengatur jadwal untuk manggung. Biasanya semua ini yang mengatur adalah seorang manager artis, untuk beberapa artis dan agar setiap artis dipegang secara fokus dan khusus. Oleh karena itulah peranan manager artis tersebut sangat besar dan sangat berperan.

Kata Kunci: Public Relations, fungsi Public Relations , Customer Relations Management, dan Customer Relations.