Tujuan penelitian untuk mengetahui bagaimana strategi marketing public relations yang meliputi push strategy, pull strategy dan pass strategy Belowcepek dalam membangun citra perusahaan sebagai e-commerce terpercaya dan mengapa strategi itu digunakan oleh Belowcepek dalam membangun citra perusahaan sebagai e-commerce terpercaya. Metodologi: Kualitatif dengan metode penelitian studi kasus, menggunakan teknik penelitian wawancara kepada 3 interviewee (Sofian Hadi selaku Marketing Belowcepek, Cendanawangi sebagai model Belowcepek.com dan Maurina Arlia selaku Account Executive di Piar Consulting) dan studi dokumentasi. Data yang dikumpulkan dianalisa secara kualitatif dan diinterpretasikan antara teori dengan hasil penelitian yang didapat. Hasil Penelitian: Dapat disimpulkan bahwa, Belowcepek menggunakan marketing public relations untuk berkomunikasi dengan publiknya, strategi itu diberi nama strategi publikasi dan terbagi dua, strategi marketing yang merupakan gabungan dari push dan pull strategy, dan strategi PR yang merupakan pass strategy. Kesimpulan: Strategi marketing public relations diterapkan dalam komunikasi di Belowcepek dengan nama strategi publikasi, walaupun tidak semua sesuai dengan teori tetapi pada dasarnya Belowcepek menggunakan strategi marketing public relations dalam membangun citra perusahaan untuk menginformasikan keempat elemen citra perusahan (personality, reputation, value dan corporate identity).

Kata Kunci : Marketing Public Relations, Citra, E-commerce, Belowcepek.com

Daftar Pustaka : 35 Buku, 23 Website, 1 Jurnal